I. Kaz Europe Sarl – Datenschutzerklärung – 15.05.2018

Diese Erklärung beschreibt die Verwendung Ihrer Daten durch Kaz Europe Sarl (im Folgenden „Kaz Europe”, „wir“, „uns“ oder „unser“) und gilt für die Website www.braunhealthcare.com/de_de und deren Unterseiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Kaz Europe. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten äußerst ernst nehmen und Ihre Daten den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechend verarbeiten, insbesondere gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (Verordnung (EU) 2016/679 oder „DSGVO“).

Im Folgenden möchten wir Ihnen erläutern, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir auf dieser Website erfassen, wie wir diese verwenden und welche Sicherheitsmaßnahmen wir eingerichtet haben, um diese zu schützen.

If you have additional questions or would like further information on this topic, please feel free to contact us at [email protected]. We may update this policy from time to time. Please visit this page periodically to review the privacy policy.

 

II. Welche Daten erfassen wir? Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage verwenden wir Ihre Daten?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die nötig sind, um einen erstklassigen Service zu bieten, Ihnen Angebote zu unseren Waren und Dienstleistungen zu unterbreiten, von denen wir denken, sie könnten für Sie von Interesse sein, und um unser Geschäft zu verwalten. Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, werden wir in einigen Fällen Informationen von Ihnen einholen.

Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Daten möglicherweise dazu benötigt werden, Dienstleistungen oder Marketinginhalte bereitzustellen.

Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie unseren Newsletter per E-Mail abonnieren (Informationen wie Name und E-Mail-Adresse), uns auf Wunsch Informationen über Präferenzen zur Verfügung stellen (wie Interessen, Produktpräferenzen und erstandene Produkte), uns eine Anfrage, Anmerkungen oder Beschwerden schicken (Informationen wie Name und E-Mail-Adresse) oder an einem Gewinnspiel oder einer Werbeaktion teilnehmen (Informationen wie Name, Anschrift und Telefonnummer).

Zusätzlich können wir demografische Informationen (beispielsweise Anzahl der Haushaltsmitglieder, Alter und Geschlecht) und Informationen über Kaufpräferenzen erfassen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen ein individuelles Erlebnis auf unserer Website zu bieten und Ihnen die wichtigsten Produkte und Dienstleistungen zu bieten.

Wir möchten Sie detailliert über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, den Zweck der Datenverarbeitung und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung informieren:

Personenbezogene Daten	Zweck der Datenverarbeitung	Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Name der angeforderten Datei, die Seite, von der die Datei angefordert wurde, Zugangsstatus (Transferdatei, Datei nicht gefunden usw.), verwendeter Internetbrowser und Betriebssystem, vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners, übertragene Datenmenge	Betrieb der Website, technische Notwendigkeit, Webanalyse und Statistiken zur Überwachung, Optimierung und Schutz unserer Produkte, Inhalte, Dienstleistungen und Websites; Bereitstellung einer maßgeschneiderten Website-Erfahrung; Bereitstellung maßgeschneiderter Werbung; Remarketing; Bereitstellung von Kaufempfehlungen; Erstellen von Nutzerprofilen basierend auf Ihren Aktivitäten; Überwachung der Leistung von Marketingkampagnen	Unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 (1) Punkt f) der DSGVO.
Ihr Name, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Produktinteresse	Versenden von Newsletter per E-Mail	Ihr Einverständnis (Art. 6 (1) Punkt a) DSGVO oder für bestehende Kunden können wir unsere Verarbeitung auch auf so genannte Soft Opt-In/berechtigte Interesse gemäß Artikel 6 (1) Punkt f) der DSGVO stützen.
Ihr Name, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Standort, Ihre Interessen, Ihre Produktpräferenzen, gekaufte Artikel	Marketing für unsere Produkte	Ihr Einverständnis gemäß Artikel 6 (1) Punkt a) der DSGVO.
Ihr Name, Ihr Geschlecht, Ihre Blog-Adresse, Ihr Standort, Ihre E-Mail-Adresse, das Produkt, das Sie interessiert	Bereitstellung des Partnerprogramms	Erfüllung des Vertrags zum Partnerprogramm gemäß Artikel 6 (1) Punkt b) der DSGVO.
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer	Beantwortung Ihrer Anfragen, Kommentare und Beschwerden	Unser berechtigtes Interesse (Aufrechterhaltung der Beziehung zu unseren Kunden) gemäß Artikel 6 (1) Punkt f) der DSGVO oder (für den Fall, dass sich die Antwort auf einen Vertrag mit Ihnen zur Erfüllung dieses Vertrags bezieht [zum Partnerprogramm] gemäß Artikel 6 (1) Punkt b) der DSGVO.
Ihr Name, Ihre Adresse und Telefonnummer	Durchführung von Gewinnspielen und Werbeaktionen, an denen Sie teilnehmen	Ihr Einverständnis gemäß Artikel 6 (1) Punkt a) der DSGVO.
Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen (nur bei Bedarf)	Einhaltung geltender Gesetze und Schutz unserer berechtigten Geschäftsinteressen und Rechtsansprüche, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Verwendung in Verbindung mit rechtlichen Ansprüchen, Einhaltung von Vorschriften, behördlichen Auflagen und Ermittlungszwecken (einschließlich der Offenlegung der entsprechenden Informationen in Verbindung mit Gerichtsverfahren oder Rechtsstreitigkeiten)	Unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 (1) Punkt f) der DSGVO oder den entsprechenden Gesetzen, die zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich sind (siehe Art. 6 (1) Punkt c) DSGVO).

 

III. Welche Daten geben wir weiter, an wen und wo?

Wir können Ihre Kundendaten an Tochterunternehmen von Kaz Europe und vertrauenswürdige Dienstleistungsanbieter weitergeben, die Ihre Daten benötigen, um betriebliche oder sonstige Support-Dienste anbieten zu können. Um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, sind alle Dienstleistungsanbieter dazu verpflichtet, Ihre Informationen unter strikter Einhaltung unserer Richtlinien zu schützen. 

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an folgende Tochterunternehmen/Dritte (in ihrer Rolle als Datenverantwortliche) weitergeben:

Tochterunternehmen/Dritte	Beschreibung von Übermittlung/Zweck	Übermittlung in Drittländer (außerhalb des EWR)
HOT (UK) Limited	Marketingzwecke, für die wir Ihre Zustimmung erhalten haben.	Keine

 

Personenbezogene Daten werden außerdem mit den folgenden externen Dienstleistern (in ihrer Rolle als Datenverantwortliche) geteilt, die diese in unserem Namen und im Rahmen einer gesetzlich vorgeschriebenen Vereinbarung zur Datenverarbeitung verarbeiten:

Tochterunternehmen/Dritte	Beschreibung von Übermittlung/Zweck	Übermittlung in Drittländer (außerhalb des EWR)
Amazon Web Services, Inc.	Hosting der Website im Rechenzentrum in Irland	Datenschutzschild
Google, Inc	Website-Analysedienste	Datenschutzschild

 

Sollte das Unternehmen verkauft oder in ein anderes Unternehmen integriert werden, können Ihre Daten (gemäß geltenden Gesetzen) unseren Beratern und den Beratern des potenziellen Käufers offengelegt werden, und gehen an die neuen Inhaber des Unternehmens über.

Des Weiteren können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, oder um unsere Nutzungsbedingungen oder andere mit Ihnen geschlossene Verträge zu erfüllen oder anzuwenden, oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von uns, unseren Kunden und anderen zu schützen. Dies beinhaltet den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Minimierung von Kreditrisiken.

Personenbezogene Daten können mit Regierungsbehörden und/oder Strafverfolgungsbehörden geteilt werden, wenn dies für die zuvor genannten Zwecke erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder für den rechtlichen Schutz unserer berechtigten Interessen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erforderlich ist.

Bei der Übermittlung von Daten außerhalb des EWR an einen Interessenvertreter oder Verkäufer in einem Land, für das die EU-Kommission keine Angemessenheit-Entscheidung gefasst hat, sind die Daten durch von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, eine entsprechende Datenschutzschild-Zertifizierung oder die verbindlichen Unternehmensregeln für Auftragsverarbeiter des Verkäufers (siehe Tabellen oben) angemessen geschützt. Eine Kopie des entsprechenden Mechanismus kann auf Anfrage an [email protected] oder hier zu Ihrer Überprüfung bereitgestellt werden.

 

IV. Wie kann ich mich vom Newsletter per E-Mail abmelden?

Wenn Sie keine Werbeangebote erhalten und/oder Ihre Zustimmung dazu widerrufen möchten, können Sie sich vom Newsletter abmelden, indem Sie uns unter Product Support kontaktieren, und Ihre E-Mail-Adresse wird von unserer Marketingliste entfernt.

 

V. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Sie haben das Recht darauf, uns um Folgendes zu bitten:

 

• Zugang zu und Kopien Ihrer personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben (Art. 15 DSGVO)
• Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die Ihnen oder Dritten in gängigem, maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden sollen (Art. 20 DSGVO)
• Die Aktualisierung oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, um diese richtig zu stellen (Art. 16 DSGVO)
• Das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten aus unserem Archiv unter bestimmten Umständen (Art. 17 DSGVO)
• Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen (Art. 18 DSGVO)

 

Sie können außerdem:

 

• Unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen widersprechen (insbesondere wenn wir Ihre Daten nicht verarbeiten müssen, um vertraglichen oder rechtlichen Bedingungen zu entsprechen, oder wenn wir Ihre Daten zum Direktmarketing verwenden – Art. 21 DSGVO)
• Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung verwenden. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung bleibt davon unberührt.

 

Sie können jedes Ihrer Rechte ausüben, insbesondere Ihre Einwilligung zurückziehen, indem Sie uns unter [email protected] oder hier kontaktieren. Es kann sein, dass wir Ihre Identität verifizieren müssen, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Wenn Sie sich an uns wenden, geben Sie bitte immer Ihren Namen, Ihre Adresse und/oder Ihre E-Mail-Adresse ebenso wie Informationen über Ihr Anliegen an.

Bitte beachten Sie, dass die Erfüllung einiger der oben genannten Anforderungen von Umständen abhängen kann, die im geltenden Recht, insbesondere in der DSGVO, vorgesehen sind.

Wenn Sie ungelöste Probleme haben, haben Sie auch das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Datenschutzbehörde des Mitgliedstaats, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz oder Arbeitsplatz haben.

 

VI. Wie lange werden meine personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren, der erforderlich ist, um die in der obigen Tabelle genannten Zwecke der Verarbeitung zu erfüllen. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten basierend auf Ihrer Zustimmung verarbeiten, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für einen begrenzten Zeitraum auf, der zur Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Wenn wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen, bewahren wir Ihre Informationen für die Dauer der vertraglichen Beziehung auf, die Sie mit uns haben, und soweit dies nach dem Ende dieser Beziehung zulässig ist, solange dies erforderlich ist, um die in dieser Mitteilung festgelegten Zwecke zu erfüllen. Die Kriterien zur Bestimmung der Aufbewahrungszeit sind gesetzliche und vertragliche Anforderungen, die Art unserer Beziehung zu Ihnen, die Art der betroffenen Daten und technische Notwendigkeit. Gesetze können uns dazu verpflichten, bestimmte Informationen für bestimmte Zeiträume aufzubewahren.

Wenn wir personenbezogene Daten zu Marketingzwecken oder mit Ihrer Zustimmung verarbeiten, verarbeiten wir die Daten so lange, bis Sie uns bitten, einen kurzen Zeitraum danach aufzuhören (um uns die Implementierung Ihrer Anfragen zu gestatten). Wir bewahren auch Ihre Anfrage auf, Ihnen keine Direktwerbung zuzusenden oder Ihre Daten zu verarbeiten, damit wir Ihre Bitte in Zukunft berücksichtigen können.

Wenn wir personenbezogene Daten für Zwecke der Sicherheit der Website verarbeiten, bewahren wir sie 60 Tage lang auf.

In anderen Fällen können wir Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, nachdem eine Beziehung mit Ihnen endet, um sie vor rechtlichen Ansprüchen zu schützen oder um ihr Geschäft zu verwalten.

 

VII. Wie stellen wir sicher, dass Ihre Daten sicher sind?

Kaz Europe und seine verbundenen Unternehmen werden Praktiken und Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit von Kundendaten aufrechterhalten. Wir beschränken und begrenzen den Zugriff auf Kundendaten auf diejenigen unserer Mitarbeiter oder autorisierten Dienstleister, die sie zur Erfüllung ihrer Geschäftsaufgaben benötigen, und schulen unsere Mitarbeiter im Hinblick auf den Schutz von Kundendaten und die Verhinderung ihres unbefugten Zugriffs, ihrer Offenlegung oder Verwendung.

 

VIII. Cookies

Durch die Verwendung von Computer-Cookies (kleine Informationen, die vom Browser auf Ihrer Festplatte gespeichert werden) sammeln wir Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Domainnamen und bestimmte Kaz Europe-Webseiten, auf die Sie klicken. Cookies, die von uns konfiguriert werden, enthalten keine persönlichen Informationen, wie z. B. Ihren Namen, oder sensible Informationen, wie z. B. Ihre Kreditkartennummer. Diese Daten werden automatisch erfasst und aggregiert verwendet, um uns bei der Suche nach Trends zu unterstützen, damit wir unsere Website und Ihre Erfahrung mit Kaz Europe verbessern können.

Cookies ermöglichen es uns auch, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, und Ihnen ein individuelles Erlebnis zu bieten, dass unserer Meinung nach von Wert für Sie sein wird. Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, die Kontrolle über Cookie-Dateien auf Ihrem Computer auszuüben, indem Sie sie löschen, blockieren oder Sie benachrichtigen, wenn eine solche Datei gespeichert wird. Bitte schauen Sie in Ihrem Browser nach, wie diese Funktion funktioniert. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Cookies von Kaz Europe zu deaktivieren, beachten Sie bitte, dass Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, den vollen Nutzen aus der personalisierten Erfahrung bei Kaz Europe zu ziehen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

 

IX. Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben

Der Datenverantwortliche für diese Verarbeitung ist Kaz Europe Sarl, Place Chauderon 18, 1003 Lausanne, Schweiz.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter +44 (0) 115 965 7449 kontaktieren.