Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

I. Kaz Europe Sarl – Informativa sulla privacy – 15/05/18

Questa informativa descrive Kaz Europe Sarl (indicata come "Kaz Europe", "noi", "nostro") e si applica al sito web www.braunhealthcare.com/uk_en e le relative sottopagine.

Apprezziamo la fiducia riposta in Kaz Europe. Prendiamo molto seriamente la tutela della tua privacy e dei tuoi dati personali, e vogliamo assicurarti che li tratteremo in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, in particolare con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (UE) 2016/679 denominato "GDPR").

Di seguito spieghiamo quali dati personali raccogliamo in relazione a questo sito Web, come li utilizziamo e le garanzie messe in atto per la protezione di tali dati.

If you have additional questions or would like further information on this topic, please feel free to contact us at [email protected]. We may update this policy from time to time. Please visit this page periodically to review the privacy policy.

 

II. Quali dati raccogliamo? Per quali scopi e su quale base giuridica utilizziamo i dati personali?

Raccogliamo i dati personali necessari per fornire un servizio superiore, comunicare offerte su merci e servizi che riteniamo possano interessarti e per gestire la nostra attività. Per poterti servire al meglio, in certi casi potremmo raccogliere alcune tue informazioni.

Puoi scegliere se fornire i tuoi dati personali. Tuttavia, tieni presente che potrebbero essere necessari per fornire servizi o contenuti di marketing.

Puoi fornirci i tuoi dati personali se ti iscrivi al nostro programma di posta elettronica (informazioni quali il tuo nome e indirizzo e-mail), se scegli di fornirci informazioni sulle tue preferenze (interessi, preferenze sui prodotti e articoli acquistati), inviandoci una richiesta, un commento o un reclamo (nome e indirizzo e-mail) o quando partecipi a un concorso a premi o a una promozione (nome, indirizzo e numero di telefono).

Inoltre, al fine di fornirti servizi pensati per soddisfare le tue esigenze, potremmo raccogliere informazioni demografiche (come il numero di membri della famiglia, l'età e il sesso) e le informazioni sulle preferenze di acquisto. Utilizziamo queste informazioni per personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web e fornirti i prodotti e i servizi più pertinenti.

Desideriamo fornirti alcune informazioni dettagliate sui dati personali che potremmo trattare, lo scopo dei dati e la base giuridica per il trattamento:

Dati personali Scopi del trattamento Base giuridica del trattamento
Data e ora della richiesta, nome del file richiesto, pagina da cui è stato richiesto il file, stato di accesso (file di trasferimento, file non trovato, ecc.), browser web e sistema operativo utilizzati, indirizzo IP completo del computer di richiesta, quantità di dati trasferita Per far funzionare il sito Web, per necessità tecniche, analisi web e statistiche per monitorare, migliorare e proteggere i nostri prodotti, contenuti, servizi e siti Web; fornire esperienze personalizzate sul sito Web; fornire aggiunte personalizzate; remarketing; fornire soluzioni su dove acquistare; creare un profilo utente basato sulla tua attività; per il monitoraggio delle prestazioni delle campagne di marketing Il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 (1), punto f) del GDPR.
Nome, sesso, indirizzo e-mail, prodotti di interesse Invio di e-mail newsletter Il tuo consenso ai sensi del GDPR (art. 6 (1) lettera a). Per i clienti esistenti possiamo anche basare il nostro trattamento sul cosiddetto soft opt-in/legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 (1) lettera f) del GDPR.
Il tuo nome, sesso, indirizzo e-mail, la tua posizione, i tuoi interessi, le tue preferenze sui prodotti, gli articoli acquistati Commercializzazione dei nostri prodotti Il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) punti a) del GDPR.
Nome, sesso, indirizzo del blog, sede, indirizzo email, prodotti di tuo interesse Fornire il programma per i partner  Esecuzione del contratto sul programma per i partner ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono Rispondere a richieste, commenti e reclami Il nostro legittimo interesse (mantenere il nostro rapporto con i clienti) ai sensi dell'articolo 6 (1) lettera f) del GDPR o, nel caso in cui la risposta si riferisca a un contratto con te, l'esecuzione del presente contratto [sul programma partner] ai sensi dell'articolo 6 (1) lettera b) del GDPR.
Nome, indirizzo e numero di telefono Organizzare concorsi a premi e promozioni a cui sei iscritto Il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 (1) punti a) del GDPR.
I tuoi dati personali in generale (solo come richiesto) Per conformità con le leggi e la protezione dei nostri legittimi interessi commerciali e diritti legali tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'uso in relazione a rivendicazioni legali, conformità, scopi normativi, investigativi (inclusa la divulgazione di tali informazioni in relazione a procedimenti legali o contenziosi) Il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 (1), punto f) del GDPR o delle rispettive leggi che ci impongono di trattare i tuoi dati personali (vedere l'art. 6 (1) punto (c) del GDPR).

 

III. Quali dati condividiamo, con chi e dove?

Potremmo condividere le informazioni cliente con le affiliate di Kaz Europe e i fornitori di servizi di fiducia che hanno bisogno di accedervi per fornire servizi di supporto operativi o di altro tipo. Per garantire la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni, i fornitori di servizi devono accettare di proteggere le tue informazioni nel rigoroso rispetto della nostra politica. 

Condivideremo i tuoi dati personali con le seguenti affiliate/terze parti (che agiscono come responsabili del trattamento dei dati):

Affiliate/terze parti Descrizione/scopo del trasferimento Trasferimenti da paesi terzi (al di fuori del SEE)
HOT (UK) Limited Finalità di marketing per le quali abbiamo ricevuto il tuo consenso. Nessuna

 

I dati personali saranno inoltre condivisi con i seguenti fornitori di servizi terzi (che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati), che li elaboreranno per nostro conto e che saranno soggetti a un accordo sul trattamento dei dati come richiesto dalla legge:

Affiliate/terze parti Descrizione/scopo del trasferimento Trasferimenti da paesi terzi (al di fuori del SEE)
Amazon Web Services, Inc. Hosting del sito web nel data center in Irlanda Privacy Shield
Google, Inc Servizi di analisi del sito web  Privacy Shield

 

Nel caso in cui l'azienda venga venduta o integrata con un'altra attività, i tuoi dati potrebbero (nel rispetto delle leggi applicabili) essere divulgati ai nostri consulenti e a qualsiasi consulente potenziale acquirente e saranno trasmessi ai nuovi proprietari dell'azienda.

Inoltre, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a terze parti nel caso in cui siamo legalmente obbligati a rivelarli o a eseguire o applicare i nostri termini di utilizzo o altri termini previsti dal contratto con te, o a salvaguardare i diritti, la proprietà e la sicurezza di noi, dei nostri clienti e di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per proteggersi dalle frodi e ridurre al minimo i rischi di credito.

I dati personali possono essere condivisi con le autorità governative e/o con i funzionari delle forze dell'ordine se richiesto per gli scopi di cui sopra, se richiesto dalla legge o per la protezione legale dei nostri legittimi interessi in conformità con le leggi applicabili.

Laddove le informazioni vengano trasferite al di fuori del SEE, e qualora ciò avvenga verso una parte interessata o un fornitore in un paese non soggetto alle decisioni di adeguatezza da parte della Commissione UE, i dati saranno adeguatamente protetti da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE, da un'appropriata certificazione dello scudo per la privacy o dalle Processor Binding Corporate Rule del venditore (vedere le tabelle sopra). È possibile richiedere una copia della procedura pertinente per la revisione all'indirizzo [e-mail nascosta] o qui.

 

IV. Come richiedere la cancellazione dagli elenchi di e-mail promozionali (opt-out)?

Se non desideri ricevere offerte promozionali e/o vuoi revocare il tuo consenso, puoi richiedere la tua cancellazione dagli elenchi e-mail. Per farlo contattaci al Supporto prodotti e il tuo indirizzo e-mail verrà rimosso dal nostro elenco di marketing.

 

V. Quali diritti possiedi in relazione ai tuoi dati?

Hai il diritto di chiederci:

 

  • l'accesso e una copia dei tuoi dati personali da noi conservati (art. 15 GDPR)
  • una copia delle informazioni personali che ci hai fornito per te o per inviarla a terzi in un formato comunemente utilizzato e leggibile in macchina (Art. 20 GDPR)
  • di aggiornare o correggere i tuoi dati personali al fine di renderli accurati (Art. 16 GDPR)
  • di eliminare i tuoi dati personali dai nostri archivi in determinate circostanze Art. 17 GDPR)
  • di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze (art. 18 GDPR).

 

Puoi anche:

 

  • obiettare al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze (in particolare nel caso in cui non dobbiamo trattare i dati per soddisfare un requisito contrattuale o di altra natura legale, o nel caso in cui utilizziamo i dati per il marketing diretto - Art. 21 GDPR)
  • ritirare il consenso in qualsiasi momento, anche nel caso in cui stiamo utilizzando i tuoi dati personali con il tuo consenso. Ciò non influirà sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali prima della revoca del tuo consenso.

 

Puoi esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, in particolare la revoca del tuo consenso, contattandoci all'indirizzo [e-mail nascosta] o qui. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità per soddisfare la tua richiesta. Nelle tue comunicazioni, fornisci sempre il tuo nome, il tuo indirizzo e/o indirizzo e-mail, oltre ai dettagli relativi alla tua richiesta.

Tieni presente che l'evasione di alcune delle richieste illustrate può dipendere dall'occorrenza delle circostanze previste dalla legge applicabile, in particolare nel GDPR.

In caso di dubbi irrisolti, hai anche il diritto di presentare reclamo a un'autorità per la protezione dei dati, in particolare all'autorità per la protezione dei dati nel tuo Stato di residenza o di lavoro.

 

VI. Per quanto tempo verranno conservati i miei dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo limitato necessario per adempiere agli scopi del trattamento menzionati nella tabella precedente. Dopo tale data, i tuoi dati personali verranno cancellati. Se trattiamo i tuoi dati personali in base al tuo consenso, conserveremo i tuoi dati personali per il tempo limitato necessario a soddisfare le finalità del trattamento.

Qualora stipulassimo un contratto con te, conserveremo le tue informazioni per la durata del rapporto contrattuale e, nella misura consentita, dopo la fine di tale rapporto per tutto il tempo necessario ad adempiere agli scopi stabiliti in questo avviso. I criteri per determinare il periodo di conservazione sono i requisiti legali e contrattuali, la natura del nostro rapporto con te, la natura dei dati in questione, le necessità tecniche. Le leggi potrebbero richiedere la conservazione di determinate informazioni per periodi specifici.

Nel caso in cui dovessimo trattare i dati personali per finalità di marketing o con il tuo consenso, li tratteremo fino a quando non ci chiederai di interrompere la loro elaborazione e per un breve periodo dopo la ricezione della tua notifica (necessario per consentirci di implementare le tue richieste). Inoltre, prenderemo nota e rispetteremo la tua richiesta di non inviarti comunicazioni di marketing diretto o di trattare i tuoi dati in futuro.

Nel caso in cui dovessimo trattare i dati personali per motivi di sicurezza del sito, li conserveremo per 60 giorni.

In altri casi, potremmo conservare i dati per un periodo congruo al termine del rapporto con l'utente per proteggerci da rivendicazioni legali o per amministrare la nostra attività.

 

VII. Come garantiamo che le tue informazioni siano protette?

Kaz Europe e le sue affiliate manterranno pratiche e procedure progettate per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza delle informazioni dei clienti. Conteniamo e limitiamo l'accesso alle informazioni dei clienti solo ai dipendenti o fornitori di servizi autorizzati che lo richiedono per svolgere le loro funzioni aziendali e formiamo i nostri dipendenti sulla protezione delle informazioni dei clienti, prevenendo l'accesso, la divulgazione o l'utilizzo non autorizzati.

 

VIII. Cookie

Attraverso l'uso di "cookie" del computer (piccole informazioni archiviate dal browser sul disco rigido dell'utente), raccogliamo dati quali indirizzo IP, tipo di browser, nome di dominio e specifiche pagine web Kaz Europe su cui l'utente fa clic. I cookie da noi configurati non contengono informazioni di identificazione personale, come il tuo nome, o informazioni sensibili, come il numero della tua carta di credito. Questi dati vengono raccolti automaticamente e utilizzati in forma aggregata per aiutarci a individuare le tendenze e migliorare il nostro sito Web e la tua esperienza con Kaz Europe.

I cookie ci consentono inoltre di riconoscerti quando ritorni sul nostro sito e di offrirti un'esperienza personalizzata che riteniamo possa esserti utile. La maggior parte dei browser Web consente di esercitare il controllo sui file dei cookie sul computer cancellandoli, bloccandoli o avvisando l'utente quando un file viene memorizzato. Controlla il tuo browser specifico per conoscere le istruzioni su questa funzione. Se decidi di disabilitare i cookie di Kaz Europe, tieni presente che potresti non essere in grado di sfruttare appieno l'esperienza personalizzata di Kaz Europe.

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Policy sui cookie

 

IX. Se hai domande sui tuoi dati

Il titolare del trattamento dei dati è Kaz Europe Sarl, Place Chauderon 18, 1003 Losanna, Svizzera.

Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci al numero +44 (0) 115 965 7449.